Italiano 
German 
Paiements et expédition
Notre mode de fonctionnement
Votre commande peut être payée par Paypal, les principales cartes de crédit, Postfinance ou par virement bancaire
Si vous choisissez le paiement par virement bancaire, la commande sera expédiée dès réception du virement lui-même, ce qui allonge le délai d'expédition par rapport au paiement par carte.
Une fois la commande reçue, elle sera préparée par notre personnel et expédiée.
*Votre commande sera traitée et expédiée généralement dans les 24 heures suivant sa réception, dans certains cas, le délai d'expédition varie jusqu'à 48 heures. Une fois remis au transporteur, le délai de livraison est de 24/48 heures (vous recevrez un link de suivi dans l'email indiqué au moment de la commande pour suivre votre envoi)
Le colis est expédié par le service de messagerie express DPD et vous recevrez un courrier électronique avec le numéro de suivi du colis.
À LA RÉCEPTION, TOUJOURS ACCEPTER LE COLIS SOUS RÉSERVE DE CONTRÔLE.
Si le colis est accepté sans réserve, nous ne serons PAS responsables des dommages ou des défaillances causés par le transport
Pour tout problème, n'hésitez pas à nous contacter, nous essaierons de résoudre chaque problème avec la plus grande priorité et le plus grand professionnalisme
LES FRAIS DE TRANSPORT
De 1.00 à 199.00 chf coût du transport 10 chf
PLUS de 199.00 chf Livraison gratuite
POUR LES COMMANDES PERSONNALISÉES COMMANDEES PAR EMAIL contenant plus de deux détergents par modèle, les frais de livraison seront calculés en fonction du volume et du poids et communiqués lors de la confirmation de la commande.
POUR VÉRIFIER L'ÉTAT D'EXPÉDITION DE VOTRE COMMANDE,
Avec DPD Shipping, veuillez saisir votre numéro de colis dans le lien suivant ; "DPD Link"
À partir de ce lien, vous pouvez également fournir différentes instructions de livraison
Avec DHL Shipping, entrez votre numéro de colis dans le lien suivant "LInk DHL"
À partir de ce lien, vous pouvez également fournir différentes instructions de livraison
* S'il y a des articles en rupture de stock dans votre commande, ils seront remplacés par des articles similaires, ayant les mêmes caractéristiques, de valeur égale ou supérieure. Si aucun remplacement n'est possible, nous procéderons au remboursement de l'article.
Autorisation de livraison
Donnez-nous la permission de livrer en ligne. Nous déposerons le colis à votre domicile dans un endroit facilement accessible que vous nous indiquerez.
Retrait au magasin de GravesanoVous pouvez
retirer votre commande dans notre magasin de Da Moreno Gravesano, Via al Fiume 1Vous
pouvez
choisir de payer votre commande par les méthodes de paiement en ligne (vous pouvez donc retirer votre
commande
, la méthode rapide évite la file d'attente)
ou vous pouvez choisir le paiement par virement bancaire et payer à la caisse (méthode plus lente).
ANNONCE DES NOUVEAUX FRAIS D'EXPÉDITION EN VIGUEUR DANS LES PROCHAINS JOURS
Chers clients,
En raison des augmentations du coût des matières premières dues à la situation actuelle et des augmentations des produits des fournisseurs, qui entraînent des variations continues des prix. L'entreprise Da Moreno, propriétaire de www.damoreno.ch , vous informe qu'elle met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour contrer les augmentations du coût des produits, en réduisant au minimum les variations de prix.
En outre, l'augmentation disproportionnée du coût des carburants a eu un effet délétère sur les coûts de transport, entraînant une hausse significative des frais d'expédition.
Pour cette raison, nous sommes contraints de modifier les frais de port appliqués sur le site
Les nouveaux frais d'expédition sont les suivants :
Pour les commandes de 1 à 199 Fr - frais de port 10 Fr
Pour les commandes supérieures à 199, les frais de port sont gratuits.
Certains que vous comprenez cette situation difficile et espérant qu'elle sera résolue au plus vite, nous vous remercions de votre soutien continu.
Cordialement
De Moreno sa